Conditions générales de vente
Les présentes conditions de vente sont conclues entre l'association Om Sweet Om Yoga Bordeaux dont le siège social est situé au 11, rue Armand Caduc ; 33800 Bordeaux ci-après dénommée « Om Sweet Om Yoga Bordeaux » et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet : www.laurencepinsard.fr dénommée ci-après « l’acheteur ».
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Om Sweet Om Yoga Bordeaux et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site www.laurencepinsard.fr. L’acquisition d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions générales sont réputées connues et acceptées dès le premier paiement (acompte compris) et quel que soit le mode de paiement.
Om Sweet Om Yoga Bordeaux se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
1. Caractéristiques des services proposés :
Les services offerts sont ceux qui figurent sur le site www.laurencepinsard.fr. Ce sont des cours, ateliers, séances de coaching et séjours de Yoga accessibles sur réservation.
2. Tarifs :
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, sauf les tarifs des séjours et ateliers qui sont des prix hors frais de service. Om Sweet Om Yoga Bordeaux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
3. Commandes :
L’acheteur, qui souhaite acheter un service doit obligatoirement :
- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues ;
- confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
4. Politique de retour :
Conformément aux articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de sept (7) jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le délai de sept jours court à compter de la date de paiement. Vous pouvez exercer ce droit sur tous les services achetés. Pour annuler votre commande dans le délai de rétractation de 7 jours ouvrés, vous pouvez contacter l’association Om Sweet Om Yoga Bordeaux par mail lpinsard@yahoo.fr, en indiquant comme raison du retour « Je ne veux plus de la formule achetée ».
5. Adhésion :
Une adhésion de 15 euros sera acquittée lors de la première échéance.
6. Cartes et abonnements :
La carte de 10 cours, l'abonnement "annuel", "première période », « seconde période » ou "mensuel" est un engagement plein qui ne peut pas donner lieu à une interruption ou à un remboursement (sauf pour raison grave de santé ou pour cause de déménagement, un justificatif sera alors exigé). Tout mois commencé est dû, aucune diminution sur le montant du forfait ne sera consentie. Les cours manqués pourront être rattrapés tout le long de l’année en cours selon disponibilité. Les formules sont utilisables sur l’année en cours et ne sont pas remboursables.
Pour toute absence, l’adhérent s’engage à annuler sa réservation au plus tard 4h avant le cours (la veille pour une pratique matinale) et au plus tard 24h à l'avance pour les ateliers. Au déla, les cours seront non rattrapables et les ateliers non remboursables. L'adhérent peut annuler et reprogrammer un cours ou un ateliers depuis son espace membre ou depuis l'application mobile wix.
7. Ateliers :
La dénomination « Atelier » fait référence aux prestations ponctuelles proposées par l’association Om Sweet Om Yoga Bordeaux d’une durée supérieure à celle des cours hebdomadaires.
8. Séjours :
La dénomination « Séjour » fait référence aux séjours yoga et bien-être d'une durée d'un week-end à une semaine, qu'ils soient publics ou privatisés, pour particuliers comme pour entreprises, sur lesquels Om Sweet Om Yoga Bordeaux intervient, hors hébergements et transports.
La réservation d'un Séjour engendrera le paiement d'un acompte de 50% du prix total au moment de la commande, payable directement en ligne ou par chèque ou virement bancaire en contactant au préalable l’association par mail à lpinsard@yahoo.fr.
Le solde est dû au plus tard 30 jours avant le début du Séjour, payable directement en ligne ou par chèque ou virement bancaire en contactant au préalable l’association par mail à lpinsard@yahoo.fr.
Pour les inscriptions intervenant moins de trente jours avant la date du départ, la totalité du prix du Séjour est due au moment de la réservation.
Le transport ne faisant pas partie des services inclus dans les séjours, il incombe à l’acheteur de se rendre par ses propres moyens sur le site indiqué par Om Sweet Om Yoga Bordeaux. Tout retard dans l'arrivée ou la nécessité de départ anticipé, ainsi qu'une non-présentation à un séjour ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement.
Conditions d’annulation :
Plus de 60 jours avant le début du séjour : annulation gratuite (moins frais de services – variables - et frais administratifs de 30 euros) De 59 à 30 jours avant le début du séjour : retenue de 30% du prix (moins frais de services – variables - et frais administratifs de 30 euros)
De 30 à 15 jours avant le début du séjour : retenue de 60% du prix (moins frais de services – variables - et frais administratifs de 30 euros)
14 jours ou moins avant le début du séjour : retenue de100% du prix (moins frais de services – variables - et frais administratifs de 30 euros)
Si le séjour est annulé pour des raisons sanitaires, il est remboursé intégralement (moins frais de services – variables - et frais administratifs de 30 euros)
9. Participation aux activités :
Il incombe entièrement à l’acheteur de s'assurer d'être dans les conditions physiques pour pouvoir participer aux activités, notamment de s'assurer de n'être sujet à aucune contre-indication à la pratique du yoga (ou de toute autre activité prévue au programme dans le cadre des séjours). L’acheteur est entièrement responsable de sa pratique du yoga et de toute autre activité.
10. Assurance :
Om Sweet Om Yoga Bordeaux souscrit à une assurance professionnelle de Responsabilité Civile pour le compte de ses adhérents mais les garanties au titre de l’annulation, de l’interruption et des accidents corporels n’étant pas incluses dans le coût d'un séjour, Om Sweet Om Yoga Bordeaux conseille vivement au Client la souscription d'un contrat d'assurance personnelle.
11. Annulation avant le début de la Prestation :
Lorsque un nombre minimum de 5 participant.e.s n’est pas atteint pour l’un des cours, ateliers ou Séjours, Om Sweet Om Yoga Bordeaux se réserve le droit d’annuler ou de reporter le cours, l’atelier ou le séjour. Dans le cas des séjours, il sera proposé à l’acheteur un remboursement intégral du montant de la réservation dans les meilleurs délais ; dans le cas des cours et ateliers, ils seront simplement reportés à une date ultérieure.
12. Protection des données personnelles :
Lors de l’utilisation du Site et des Applications par l’Utilisateur, des données sont susceptibles d’être collectées et traitées en vue de permettre l’accès aux services du Site et des Applications (ci-après les "Services") à des fins de gestion administrative et commerciale.
Les Données recueillies dans le cadre de l’utilisation du Site et des Applications font l’objet d’un traitement dans le but de répondre notamment aux finalités suivantes : - La gestion des accès à certains Services ainsi que leur utilisation ; - La constitution de fichiers de membres inscrits aux Services; - L’envoi de newsletters, sollicitations et messages promotionnels à la condition que l'Utilisateur coche la case exprimant son acceptation, prévue à cet effet, lors de son inscription aux Services ; - L’élaboration de statistiques et de mesures de fréquentation des Services; Lors de la collecte des Données, l’Utilisateur sera informé si certaines Données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Les Données identifiées par un astérisque au sein du formulaire d’inscription sont obligatoires. A défaut, l’accès aux Services et leur utilisation par l’Utilisateur sera impossible.
La base de Données constituée à l’occasion de l’inscription aux Services est strictement confidentielle. L’éditeur s’engage à prendre toutes les précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des Données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne physique dispose du droit d’accès et, le cas échéant, la rectification ou la suppression des Données la concernant. L’exercice de ces droits s’effectue à tout moment par voie postale: Om Sweet Om Yoga Bordeaux : 11 rue Armand Caduc – 33800 Bordeaux ou électronique : lpinsard@yahoo.fr. L’éditeur rappelle que toute personne physique peut, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données la concernant.
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